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Via Caduti di Nassiriya, n. 34

73048 Nardò (LE)

Mobile: +39 3478270273

Email: info@legnointesta.com


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Legnointesta Info - Privacy Policy

 Privacy Policy

Privacy Policy di www.legnointesta.com

www.legnointesta.com raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

 

Questo documento può essere stampato utilizzando il comando di stampa presente nelle impostazioni di qualsiasi browser.

Titolare del Trattamento dei Dati

Legnointesta di Paolo Zippari
Via Caduti di Nassiriya, n. 34
73048 Nardò (LE)

Indirizzo email del Titolare: info@legnointesta.com

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da www.legnointesta.com, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: email; nome; cognome; numero di telefono; Partita IVA; indirizzo; nazione; provincia; CAP; varie tipologie di Dati; città; Codice Fiscale; dati relativi al pagamento; ragione sociale; Cookie; Dati di utilizzo.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di www.legnointesta.com.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da www.legnointesta.com sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per www.legnointesta.com fornire il Servizio. Nei casi in cui www.legnointesta.com indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di www.legnointesta.com o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da www.legnointesta.com, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante www.legnointesta.com e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di www.legnointesta.com (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;

il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;

il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;

il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;

il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai dettagli sul trattamento di Dati Personali o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.

I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Contattare l'Utente, Gestione dei pagamenti, Interazione con social network e piattaforme esterne, Statistica, Servizi di piattaforma e hosting, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Pubblicità e Remarketing e behavioral targeting.

Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Contattare l'Utente

Gestione dei pagamenti

Interazione con social network e piattaforme esterne

Pubblicità

Remarketing e behavioral targeting

Servizi di piattaforma e hosting

Statistica

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Ulteriori informazioni sui Dati Personali

Vendita di beni e servizi online

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.

opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.

accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.

verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.

ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.

ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.

ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.

proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Cookie Policy

www.legnointesta.com fa utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Per saperne di più, l’Utente può consultare la Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di www.legnointesta.com o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, www.legnointesta.com potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, www.legnointesta.com e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Risposta alle richieste “Do Not Track”

www.legnointesta.com non supporta le richieste “Do Not Track”.
Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l'Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su www.legnointesta.com nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

 Politica dei Resi

1. Ambito di applicazione

Questa politica dei resi si applica a tutti gli ordini effettuati tramite il sito web legnointesta.com.
Per “reso” si intende la restituzione del bene acquistato da parte del cliente, e nei casi previsti, l’emissione di un rimborso o la sostituzione con altro articolo.

2. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni (termine convenzionale – potete decidere anche 30 giorni) dal giorno in cui ha ricevuto il bene, senza dover fornire motivazioni e senza sostenere costi diversi da quelli previsti dalla norma.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad es. via email: info@legnointesta.com) entro il termine indicato.

3. Limitazioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non è applicabile nei casi previsti dal Codice del Consumo, fra cui:

beni confezionati su misura o nettamente personalizzati (es. finitura, dimensione, incisione) esclusivamente su richiesta del cliente;

beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

beni che per la loro natura sono irreversibilmente mescolati con altri.
Se l’articolo acquistato rientra in queste categorie, il cliente è informato sin dal momento dell’ordine che il diritto di recesso non sarà esercitabile.

4. Condizioni per la restituzione

Per poter effettuare la restituzione, è necessario che il bene:

venga restituito integro, completo di tutti gli accessori, imballo originale e, se applicabile, etichette, sigilli o protezioni ancora intatti;

non presenti segni di uso improprio, manomissione o danni causati dal cliente;

venga restituito entro e non oltre 30 giorni (o termine da voi scelto – deve comunque rispettare il minimo legale) dalla data di autorizzazione della restituzione da parte dell’azienda.

5. Procedura di restituzione

Il cliente invia richiesta di reso all’indirizzo email info@legnointesta.com specificando: numero ordine, data acquisto, motivazione del reso, foto dell’articolo (se danneggiato o difettoso).

L’azienda confermerà via email se la richiesta è accettata e fornirà un numero di autorizzazione al reso (RMA) e le istruzioni per la spedizione.

Il cliente provvede alla spedizione dell’articolo al seguente indirizzo:
Legnointesta – Paolo Zippari
Via Caduti di Nassiriya n. 34, 73048 Nardò (LE)

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente [o scegliere se a carico dell’azienda in caso di errore/difetto]. Si consiglia di utilizzare un corriere tracciabile e conservare la ricevuta della spedizione.

Alla ricezione e verifica dell’articolo, l’azienda comunicherà l’esito della verifica entro 7 giorni lavorativi. Se l’articolo soddisfa le condizioni di cui al punto 4, si procederà al rimborso o sostituzione.

6. Rimborso

Nel caso in cui l’azienda accetti il reso, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dal momento in cui l’azienda ha verificato l’articolo restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente per l’acquisto, salvo diverso accordo.
L’azienda può trattenere il rimborso fino a ricezione dell’articolo o fino a quando il cliente abbia fornito prova della spedizione, se precedente.
Eventuali spese di spedizione originali non sono rimborsabili, salvo che il reso sia dovuto a difetto o errore da parte dell’azienda.

7. Sostituzione

Se il cliente desidera una sostituzione (ad es. cambio modello o colore), l’azienda verificherà la disponibilità e informerà il cliente sui tempi e le modalità. Il cliente è tenuto a restituire l’articolo precedente nelle condizioni di cui al punto 4, prima che la sostituzione venga effettuata.

8. Articoli danneggiati o difettosi

Se l’articolo ricevuto presenta danni, difetti, o è stato consegnato in modo errato, il cliente deve comunicarlo entro 48 ore dalla ricezione, allegando foto evidenti del danno/errore.
In questo caso:

Le spese di reso saranno a carico dell’azienda.

L’azienda provvederà, a scelta del cliente, alla sostituzione senza costi o al rimborso completo.

L’azienda potrà richiedere la restituzione dell’articolo danneggiato prima della spedizione della sostituzione.

9. Spedizione e responsabilità durante la restituzione

L’articolo restituito viaggia a rischio e pericolo del cliente fino all’effettiva presa in carico da parte dell’azienda. Si consiglia di imballare correttamente l’articolo e allegare i documenti originali. L’azienda non risponde di eventuali danni occorsi durante la spedizione non tracciabile o non assicurata.

10. Modifiche alla politica dei resi

L’azienda si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente politica dei resi. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul sito web. I clienti che abbiano effettuato ordini precedenti avranno diritto di far valere la politica vigente al momento dell’ordine.